News

Servicequalität durch Professionalisierung der Arbeit

Vom 7. bis 8. Oktober fanden in Potsdam die Berlin-Brandenburger Dienstleistungstage statt.

Dr. Marcus Kölling und Dr. Bernhard Doll referierten zu dem Thema "Servicequalität durch Professionalisierung der Arbeit". Die Präsentation finden Sie als Anhang zu diesem News-Beitrag.

Professionalisierung der Entwicklung innovativer Dienstleistungen

Vom 7. bis 8. Oktober fanden in Potsdam die Berlin-Brandenburger Dienstleistungstage statt.

Dr. Bernhard Doll von der Firma Orange Hills referierte zu dem Thema "Professionalisierung der Entwicklung innovativer Dienstleistungen". Die Präsentation finden Sie als Anhang zu diesem News-Beitrag.

Fokusgruppe 2 - "Wertschätzung und Produzentenstolz"

Fokusgruppentreffen am 29. Oktober 2009 in Stuttgart

Ihr ServProf Team

Fokusgruppe 1 - "Beruflichkeit und Professionalisierung"

Fokusgruppentreffen am 5. Oktober 2009 in Bremen

Ihr ServProf Team

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