KunDien - Dienstleistung als Kunst
Forschungslandkarte
Branche | CallCenter , Forderungsmanagement , IT-Beratung , Weiterbildung , Wohnungsnahe DL |
Forschungsmethoden | Befragung bei Dienstleistern , Fallstudien , Sekundäranalyse/ Dokumentenanalyse , Workshops/Gruppendiskussion |
Forschungsziele | Entwicklung von Qualifizierungskonzepte , Erarbeitung von Kompetenzprofilen , Konzepte zur Organisationsentwicklung , Leitbildentwicklung |
Zielgruppen | Gesellschaft / Politik , Öffentl. Institutionen / Verbände , Großunternehmen/Konzern , KMU , Dienstleistende , Führungskräfte , Team |
KundDien
Projektwebseite:

Projektinstitut:
Ansprechpartner:
Ort
Lindwurmstrasse 41/43
München
80337
Germany
Kurzbeschreibung:
"Dienstleistung als Kunst" – Wege zu innovativer und professioneller Dienstleistungsarbeit (6 Teilvorhaben)
Berufsfelder:
Rechtsanwaltsfachangestellte, Call-Center Agent/in, Handwerker/innen, SoftwareenwticklerInnen, Handelsfachwirt/in, Betriebswirt/in
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