Workshop Professionalisierungsmodelle

Workshop: Erfolgreiche Professionalisierungsmodelle aus der Dienstleistungswirtschaft und die Übertragung auf neue Dienstleistungsberufe/ -tätigkeiten

21. September 2012

10:00 - 10:15 Uhr		Vorstellung der Teilnehmer Prof. Dr. Ralf Reichwald, CLIC, HHL Leipzig
10:15 - 10:30 Uhr		Professionalisierung der Dienstleistungsarbeit als Perspektive für innovative Dienstleistungen Prof. Dr. Ingeborg Bootz, PT DLR "Arbeitsgestaltung und Dienstleistungen", Büro Berlin
10:30 - 11:15 Uhr		Keynote: Beruflichkeit, Berufsbildung und Professionalisierungsmodelle in neuen Dienstleistungsberufen Dr. Franz Kaiser, BIBB, Bonn
11:15 - 11:45 Uhr		Professionalisierung von IT-Dienstleistungen - als Leitbild für moderne Dienstleistungsberufe Andrea Baukrowitz, ISF, München
11:45 - 12:15 Uhr		Professionalisierung von Dienstleistungen in der Praxis: Anwendungsfeld "Hotel- und Gaststättengewerbe Kathrin Wickenhäuser, Best Western Hotel Cristal, München
12:15 - 13:00 Uhr		Professionalisierung durch Vernetzung von Dienstleistungen - Das Erfolgsmodell "Gründerzentrum Unternehmertum der TU München" Dr. Helmut Schönenberger, Unternehmertum GmbH, TU München
13:00 - 14:00 Uhr		Mittagspause
14:00 - 14:45 Uhr		Professionalisierung durch Vernetzung von Dienstleistungen "Das ganzheitliche Haus" Margarethe Schmidt Sonntag/Dr. Albert Sonntag, Gesundheitszentrum Fabrik Sonntag, Waldkirch/Breisgau
14:45 - 15:15 Uhr		Kaffeepause
15:15 - 15:45 Uhr		Professionalisierung von Dienstleistungen für neue Berufe - wo sehen wir die Grenzen der Übertragbarkeit von Erfolgsmodellen? Prof. Dr. Hans Koller, Helmut-Schmidt-Universität Hamburg
16:00 - 17:00 Uhr		Diskussion mit Schlussstatements zu den 5 Fragestellungen